如果购买了抖音平台的优惠券后，却不能正常使用，可能存在以下几种法律风险或违约问题：
1. 消费者权益保护法：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或服务时，享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。如果平台在销售优惠券时没有明确告知使用限制，或者在营销过程中存在虚假宣传（如优惠券可以用于所有商品，但实际不能使用），则平台可能违反了消费者的知情权和公平交易义务。
2. 合同法：
抖音平台在售卖优惠券时，与消费者建立了合同关系。根据《合同法》规定，合同一旦成立，双方应按照约定履行义务。如果平台明确承诺某个优惠券可以使用，而后却无法使用，可能构成违约行为。消费者有权要求平台履行承诺或要求赔偿损失。
3. 广告法：
如果抖音平台在推广过程中存在虚假宣传，宣称优惠券可以在某些商品或服务上使用，但实际上无法使用，可能会违反《广告法》。这类虚假广告行为会误导消费者，造成经济损失，平台需要承担相应的法律责任。
4. 电子商务法：
根据《电子商务法》，平台作为经营者，必须保障消费者的合法权益，并对商品的描述、交易条件等信息提供准确无误的说明。如果消费者因为平台未能提供准确的信息而无法使用优惠券，平台可能要承担相应的责任。
如果你遇到此类问题，可以考虑以下几种方式：
- 直接与抖音平台或商家客服沟通，寻求解决方案。
- 如果平台未能妥善处理，可以向消费者协会或相关监管部门投诉。
- 如果情况严重，可以通过法律途径维护自己的权益。
如果你有具体的情况或者需要更深入的建议，随时告诉我。
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