抖音账号别人收不到的原因可能有很多，以下是一些可能的解决方法：
1.检查网络连接
首先，检查自己的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者信号不好，可能会导致抖音账号无法正常使用。可以尝试重新连接网络或者更换网络环境，看看是否能够解决问题。
2.检查账号设置
其次，检查自己的抖音账号设置是否正确。如果账号设置中关闭了接收消息的功能，那么别人就无法给你发送消息。可以在“我-设置-隐私设置-接收消息”中检查是否开启了接收消息的功能。
3.检查好友关系
如果别人无法给你发送消息，可能是因为你们之间没有建立好友关系。可以在“我-好友”中查看自己的好友列表，如果对方不在好友列表中，可以尝试添加对方为好友。
4.检查黑名单设置
如果别人无法给你发送消息，可能是因为你把对方加入了黑名单。可以在“我-设置-隐私设置-黑名单”中查看自己的黑名单列表，如果对方在黑名单列表中，可以尝试将其移除。
5.联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系抖音客服寻求帮助。可以在“我-设置-帮助与反馈”中找到客服联系方式，向客服咨询并寻求解决方案。
总之，抖音账号别人收不到的问题可能有很多原因，需要根据具体情况进行排查和解决。希望以上方法能够帮助到大家。
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