在抖音上购物退货的流程如下：
1. 首先，用户需要在抖音上找到自己购买的商品，并确认该商品支持退货服务。一般来说，商家会在商品详情页中明确标注退货政策。
2. 如果用户需要退货，可以在订单详情页中找到“申请退货”按钮，并填写退货原因和退货数量等信息。在填写完毕后，用户需要提交申请并等待商家审核。
3. 商家审核通过后，用户需要将商品寄回商家指定的地址，并在包裹中附上退货申请单和相关证明材料。注意，商品必须保持原样，不得损坏或使用过。
4. 商家收到退货商品后，会进行检查并确认商品是否符合退货条件。如果符合条件，商家会将退款金额退回用户的支付账户中。
需要注意的是，不同商家的退货政策可能存在差异，用户在购买商品前应仔细阅读商家的退货政策，并了解相关规定。此外，如果用户在退货过程中遇到任何问题，可以通过抖音客服或商家客服进行咨询和解决。
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